Bezorg- en servicebeleid: Wij bezorgen en bouwen het buffet zorgvuldig op locatie op.
Na afloop halen wij het servies en de materialen de volgende dag weer bij u op, op een vooraf afgesproken tijdstip.
Binnen een straal van 10 kilometer vanaf onze keuken in Ede (volgens Google Maps) gelden de volgende bezorgtarieven:
Tot 25 personen: €60
25 tot 49 personen: €45
50 tot 79 personen: €30
Vanaf 80 personen: gratis, inbegrepen in de menuprijs
Voor locaties buiten deze straal rekenen wij €0,75 per extra kilometer (enkele reis).
De afstand wordt berekend vanaf onze keuken in Ede volgens Google Maps.
Onze service is inclusief: Vervoer van alle gerechten, servies en materialen, opbouw van het buffet op locatie, ophalen van servies en materialen de volgende dag op een afgesproken tijdstip
De prijzen op de website gelden vanaf 20 personen en meer. Is jouw groep eters kleiner dan dat? Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken.
Graag uiterlijk 3 dagen voor het evenement het definitieve aantal eters en eventuele wijzigingen in dieetwensen doorgeven. Hierna is het niet meer mogelijk om minder eters door te geven, meer kan mogelijk wel in overleg.
De factuur volgt na de catering per email met een betalingstermijn van 7 dagen. Bij bedragen boven de €2000 werken we met een 50% aanbetaling vóór het evenement.
Aanpassing naar dieetwensen zijn in overleg mogelijk. Afhankelijk van de wensen zijn hier extra kosten aan verbonden. De aanwezigheid van sporen van allergenen kan echter nooit met een zekerheid van 100% worden uitgesloten.
Kinderen van 0 t/m 3 jaar eten en drinken gratis mee, voor kinderen 4 t/m 12 jaar kan er per twee kinderen één portie besteld worden en kinderen van 13 jaar en ouder eten en drinken mee voor de volledige prijs.
Annuleringsvoorwaarden:
Bij annulering na een definitieve overeenkomst worden administratiekosten van €25 in rekening gebracht.
Bij annulering van 1 tot 2 weken vóór het geplande evenement, wordt 20% van de totaalprijs in rekening gebracht.
Bij annulering van 2 tot 7 dagen vóór het geplande evenement, wordt 50% van de totaalprijs in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 48 uur vóór het geplande evenement, wordt 100% van de totaalprijs in rekening gebracht.
Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging, schade of kosten die ontstaan door overmacht, zoals verkeersproblemen, extreme weersomstandigheden of technische storingen. Uiteraard doen we ons uiterste best de gevolgen van dergelijke omstandigheden zoveel mogelijk te beperken.
Schade en materialen
Eventuele schade of vermissing van door ons geleverde materialen, servies of apparatuur wordt na afloop in rekening gebracht tegen vervangingswaarde.
Eigendomsvoorbehoud
Alle door ons geleverde materialen en servies blijven eigendom van Eveline Cooks tot deze zijn opgehaald.
Klachten en geschillen
Klachten dienen binnen 48 uur na het evenement per e-mail te worden gemeld. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.